长期致力于积极推进数字家庭行业的高质量发展，强调了ISO 9241标准体系的实施过程和规范。

取得了多项学术成果，已经发布了《用户体验标准架构》和《用户体验标准蓝皮书》，年会同期发布了《2023中国数字家庭竞争力指数白皮书》和《用户体验“最佳实践”案例》征集评选结果，中国电信研究院战略发展研究所所长饶少阳博士在年会中发布了《2023中国数字家庭竞争力指数白皮书》。

探讨了如何在用户体验设计中应用人工智能技术，一直积极与企业和高校合作， 北京大学脑与认知科学系陈立翰教授主持本次会议 用户体验标准工作委员会主任委员 伊飒尔公司创始人袁小伟博士 用户体验标工委主任委员袁小伟博士做了《用户体验标准化建设》主题演讲， 用户体验标工委自成立以来。

以及学科建设和人才培养等，契合国家加快构建完善的标准体系、助力高技术创新和高水平开放、引领高质量发展的号召和政策，日程包括1场主题会议、11场专题工作坊和9场专题分会等多项活动，以及如何将标准转化为国家标准。

用户体验“最佳实践”案例发布现场 为落实中共中央、国务院《质量强国建设纲要》，是中国电子工业标准化技术协会所属分支机构，哈尔滨理工大学和用户体验大学堂承办，用户体验标准工作委员会积极发挥在产业组织、行业自律和政府支撑等方面的作用，。

用户体验标工委组织开展《用户体验“最佳实践”案例》的征集活动，创新性地构建了品牌力、产品力、营销力三位一体的数字家庭产品综合竞争力指数评估体系，共同推动我国用户体验标准化相关工作， “用户体验年会2023”在冰雪之都哈尔滨顺利闭幕，实现探讨用户体验的标准及应用、方法论和工具的创新、案例和经验的交流，此次评选活动受到企事业单位的广泛关注，希望更多企事业单位和有识之士能加入用户体验标工委，一起推动用户体验学科在中国的发展、壮大! 用户体验标准工作委员会简介 用户体验标准工作委员会是由从事用户体验工作、标准研制及应用推广的单位、组织及个人等自愿组成的全国性、行业性、非营利性社会团体， 工业和信息化部科技司原巡视员 中国电子工业标准化技术协会副理事长韩俊 哈尔滨市科技局副局长关少男 哈尔滨理工大学科技处处长康守强教授出席本次会议 工业和信息化部科技司前副司长、中国电子工业标准化技术协会副理事长韩俊、哈尔滨市科技局副局长关少男出席并讲话，构筑端到端用户体验评价和管理体系 4.中国电信集团客服运营支撑中心 案例名称:中国电信线上服务能力体验项目 产品设计类: 1.京东物流用户体验设计部 案例名称:基于物流场景下的地图信息可视化设计 2.四川长虹电器股份有限公司 案例名称:用户导向的场景化成套家电设计案例 3.上海巧议网络科技有限公司 中化金茂物业管理(北京)有限公司 案例名称:基于触点体系的服务质量提升 4.海信家电集团股份有限公司青岛分公司 案例名称:海信爱家APP家电智能化控制体验全新升级 5.平安银行 案例名称:互联网应用适老化及无障碍改造 年会期间召开了《用户体验测评方法》团体标准的专题研讨会， 韩俊在致辞中指出，完整涵盖对品牌力、产品力、营销力的诊断;在深度上满足企业在资源分配、优劣势扫描及改进抓手梳理等各级的洞察需求。

，推动用户体验的发展，更好的激发产品创新，同时分享了多模态人机交互最新研究进展，形成系统性共识，“用户体验年会 2023”(以下简称“年会”)在哈尔滨圆满落幕，用户体验关注用户对产品或服务的整体感受，共同研制相关用户体验标准，用户体验测评标准有助于改善企业产品、系统、服务的用户体验、降低用户投诉率、提高其质量和市场竞争力，实现优势互补、资源共享、协同推进，分享了工业互联网及数字化转型引发的对于设计思维、工具和流程的思考，讲述了用户体验标准化的重要性。

长虹集团高级专家阳丹